to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 486 TL civarında fatura ödüyordum. Eylül ayına ait son taahh...ütlü faturamdan sonra taahhüt indirimimin bitmesiyle birlikte Ekim 2026 dönemine ait faturam 1.394,25 TL olarak kesildi. Taahhüt sonrasında bu kadar yüksek bir ücret uygulanacağı
"Bu kadar hızlı ve pratik çözüm beklemiyordum. Vodafone u bu yüzden seviyorum. İlgilenen temsilciye de yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 20 GB tarifesini 21 Ekim 2025 tarihinde başlatarak 21 Ekim 2026 tarihine kadar kullandım.... Paketimin bitmesine yaklaşık 2 ay kala Vodafone tarafından aranarak mevcut 279 TL olan ücretimin 520 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi, bunu kabul etmeyeceğimi ve bu şartlarda ipt
Vodafone hattım için kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüt yenileme sürecinde haksız bir uygulama ile ...karşılaştım. 28 Ekim 2025 tarihinde 12 aylık taahhüt yenilemesi yapmama rağmen, tarafıma 30 Eylül 2026 itibarıyla taahhüdümün bittiği ve yeni dönemde yaklaşık yüzde 60 oranında zam
"Teşekkür ederim faturam makul bir fiyata revize edildi 🙏 bu revize yapılabiliyor ise sizlere ulaşmadan şikayetler ve taleplerle uğraşmadan olabilecek günleride görmek umudu ile."
Vodafone abonesi olarak Yalın Fırsat 30 GB tarifemle yaşadığım tarife ve fa...tura sorunu aylardır çözülememektedir. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala
"İmran hanım çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 2024 Yalın Fırsat 20 GB ta...rifesinde, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkını aylık 310 TL karş
Vodafone mobil hattım için 30 Eylül tarihinde faturalı hattan faturasıza geçmek istedim ancak geçişim gerçekleştirilmeyi...p hattıma onayım dışında 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi tanımlanmış ve 794 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben sadece faturasıza geçmek isterken, haberim ve onayım olmadan böyle
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve çok eski bir müşterinizim. Daha önce 355 TL ödediğim Yalın Fırsat 30 GB pake...tim için, Vodafone uygulamasında bana en uygun fiyat olarak 795 TL gösteriliyor. Aynı paket için bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması bana göre anormal ve açıklanması gereken bir
Vodafone’a ait ve üzerime kayıtlı olan faturalı hattımla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde açık ve bilgilendirilmiş ...onayım alınmadan yapıldığını düşündüğüm bir tarife değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hattımda daha önce “2024 Yalın Fırsat 20 GB” isimli tarifeyi kullanırken, oğlumun
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB fatural...ı paketini kullanıyorum. Mevcut paketimin ücreti 279 TL iken taahhüt bitiş
Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Her sene yaşadığım tarife ücret artışı sorununu bu yıl d...a tekrar yaşamaktayım. Mevcut tarifem yaklaşık 298 TL iken, taahhüt yenileme teklifinde aynı paket için bu kez 525 TL gibi fahiş bir rakam çıkarılıyor. İnternet kullanımımda oyun
"Esma Hanım gerekli kontrolleri yaparak müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yardımcı oldu."
Vodafone hattımda kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüt s...üresi dolduğu için 16 Eylül saat 15:30 civarında müşteri hizmetleri tarafın
"Vodafone Çözüm Merkezi tarafından bu akşam aranarak tarife ücretim uygun bir meblağa çekildi, teşekkürler."
Vodafone’un Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. 21 Eylül’de taahhüdüm...ün biteceği bilgisi verildi ve uygulamada tarife yenileme teklifine baktığı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde dönüş yapan Vodafone ve ekibine teşekkür ederim. Sorunumu kısa bir sürede çözüme kavuşturdular."
Uzun süredir hem cep hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisiyim.... Cep hattımda “Yalın Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün Vodafone
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Yalın Fırsat 30 G...B tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarife yenileme t
Vodafone’da Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yak...laşık 400 TL ödüyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaştığım için birkaç gündür he
"Teşekkürler daha ucuz ve daha iyi tarife verildi"
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı abonesiyim ve şu anda “Ya...lın Fırsat 30 GB” isimli tarifemi aylık yaklaşık 350 TL civarında bir ücret
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Yalın Fırsat 30 GB tarifemin taahhüdünün son ayındayım. Mevcut tarifem içi...n aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan teklifleri kontrol ettiğimde, aynı tarifenin yenileme fiyatının 460 TL o
"Kısa sürede sorun çözüldü teşekkürler."
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Vodafone ailesine teşekkürlerimi iletiyorum. 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
