to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Paketi Hızlı Tükenmesi Ve Geri Yükleme Talebi
Vodafone abonesi olarak 0544 *** ** 34 numaralı hattımda tanımlı sosyal medya paketim olmasına rağmen, ayrıca aylık 40 GB internet paketim de bulunuyor. Buna rağmen internet paketim, ayın 20’sinde tamamen bitti.
Normalde bu kadar kısa sürede paketimin tükenmemesi gerekirken, bu ay paketimin çok hızlı bir şekilde bitmesi nedeniyle kullanımımda bir hata ya da sistemsel bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Daha önceki aylarda böyle bir durum yaşamamıştım; sadece bu aya özel olarak bu sorunla karşılaştım.
Vodafone’un hattımla ilgili internet kullanım detaylarımı incelemesini, varsa haksız veya hatalı görünen kullanımların geri alınmasını ve tarafıma iade ile mağduriyet gideriminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
