to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil faturalı hattımda tanımlı sınırsız sosyal medya paketlerim olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür sosyal medyayı kullandığımda internet kullanımı normal kotamdan düşüyor. Hatta ait paylaşmakta sakınca görmediğim bilgi olarak numaramın son 4 hanesi 0408’dir.
Bu süre içinde yaklaşık 20 GB civarında normal internet paketimden harcama oldu ve bu durum paketlerimin amacına tamamen aykırı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm üretilmedi, yardımcı olamadılar ve sorun halen devam ediyor.
Sosyal medya kullanımlarımın sınırsız sosyal paketlerimden düşecek şekilde düzeltilmesini, eksik/yanlış yapılan tanımlamanın acilen kontrol edilmesini ve bu hata nedeniyle kotamdan düşen yaklaşık 20 GB kullanımımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Vodafone faturalı hattım için Red 20 GB Sınırsız Sosyal Medya Sınırsız İletişim paketini talep ettim. Ancak bana sadece Red 20 GB paketi tanımlandı ve sınırsız sosyal medya hakkım verilmedi. Bu durum 2 haftadan biraz uzun süredir devam ediyor. Paket değişikliğini müşteri hizmetleri aracılığıyla ya...
Yaklaşık bir ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Red tarifesine geçerek faturalı 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket kullanmaya başladım. Ancak, yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullanmama rağmen 40 GB’lik kotam hızla tükendi ve internetim fatura dönemim...
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 20GB tarifem bulunmaktadır. İlgili tarifede sosyal medya kullanımları sınırsızdır. Ayrıca pakete 20GB internet dahildir. Son 2 aydır 20GB internetim neredeyse ay ortasını görmeden bitiyor. Bugün Vodafone'dan öğrendiğim bilgiye göre, Vodafone müşterilerine danışmadan a...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.135 
Borç 4.051 
Cayma Bedeli 6.485 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.957 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.160 
Faturalı Tarifeler 16.338 
Faturasız Tarifeler 644 
FreeZone 1.822 
Güvenli Depo 467 
Hat Başvurusu 3.421 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.366 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.401 
Kampanya 5.324 
Kolay Paket 3.128 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.528 
Mobil Ödeme 11.645 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.130 
Online Özel 1.498 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.867 
Red Business 126 
Redbox 594 
SIM Kartı 2.833 
Sınırsız Paket 893 
SMS 9.454 
Şebeke 7.745 
Taahhüt 9.709 
Tarife Değişikliği 15.305 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.833 Yanımda 9.905 
Yurt Dışı Paketleri 3.361 
Yorumlar