to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Kullanıcıları Daha Fazla Paket Alımına Zorlıyor
Vodafone hakkında ciddi bir şikayetim var. Kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internet paketim son aylarda normalde olduğundan çok daha hızlı tükenmeye başladı. Bunun üzerine çözüm olarak tarifemi/paketimi yükselttim, ancak bu kez de daha yüksek paketin daha kısa sürede bittiğini gördüm.
Aynı kullanımda daha yüksek bir paketin daha hızlı tükenmesi son derece şüpheli bir durum ve kullanıcıyı sürekli daha fazla paket almaya zorlayan bir sistem olduğu izlenimini yaratıyor. İnternet kullanımımın son aylara ait detaylı şekilde incelenmesini, bu durumun tarafıma açık ve anlaşılır biçimde açıklanmasını ve varsa hatalı/eksik bir uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya 542 Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
