Görünüm          
2.452 şikayet listeleniyor

T--- 'deki taahhüdüm bittiği için Vodafone'ye geçtim ama geçip, geçeceğime bin pişman oldum. 2 bağımsız evrensel hız ölçme uygulamasının verilerini paylaşıyorum. Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi bölgesinde özellikle belirteyim.  "Dışarıda" 4,5G açıkken, arka planda herhangi bir indirme ya da mo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone nun verdiği hediye internetten dolayı hızım çok düşük. Her hediye internet tanımlandığında hızı çok düşük olarak alıyorum. Son zamanlarda hem çekim kalitesinden hem de aldığım. Mobil internet hızından memnun değilim bu durumdan oldukça şikayetçiyim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternetim 4mbps idi. 1 hafta önce 16mbps olmasını bildirdim. Ve bana 24 veya 48 saat içinde 16mbps olacağını söylediler. Ama hala 4ün altıda bir hız alıyorum. 986KBPS alıyorum. Lütfen yardımcı olun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 aydır telefonumda Vodafone kullanıyorum ilk 3 ay ücretsiz cayma hakkım vardı ve ilk 3 ay internet gayet iyiydi ama 2 ayı geçkindir 144 p video bile izleyemiyorum en az 4-5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında farklı bahaneler ürettiler en son aradığımda sim karttan olabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'da Yaşamkent Mahallesinde oturan bir kullanıcıyım. Bundan ortalama 5 ay önce Vodafone'un ev internetinde yaptığı kampanyaya başvurdum. 16mps lik internet paketini aldım ama altı ayda yaka silktirdiler. Ay da bir Vodafone ekipleri geldi ama bir türlü doğru düzgün bir internet hala vermediler. ...Devamını oku

Aldığınız paranın zerresini hak etmeyen bir operatörsünüz. 4.5G full çekiyor gösteriyor ama 2mps indirme hızı var. Hiç olmasaydı. Utanın biraz.  Her şeyi sınırsız yaptım lazım olduğu için ama 1 YouTube.com videosunu 500 defa donarak 144pikselde izleyerek gına geldi. 2 gün fatura gecikince farklı fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Pursaklar'da oturuyorum. 4.5G internetim full çekiyor gözüküyor kötü bir indirme hızı kötü  bir yükleme 20ms de ping hızı alıyorum fakat telefonu sabit bir yere koymama rağmen ani ping yükselmesi ve internette kopukluk yaşıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ben eşim elie beraber Vodafone hat kullanıyoruz ve ayrıca 2 tane şirket hattım var evin her yerinde hattım full çekiyordu evimizde internet altyapısı olmadığından interneti telefondan kullanıyorduk 80 Mbps hızları gördüğümüz oluyordum fakat 5 gündür bırakın internet bağlantısını evdeki eşimi arayınc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4.5G kullanıyorum, birkaç gündür internet hızım 1Mbps. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika bekledim, karşıma çıkan bir muhatap olmadı. Altyapınızı iyileştirmeden bol keseden internet paketlerini yükseltip taahhüt alarak müşterileri kendi tarafınıza çekip, sonra kaliteli hizmet sunamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hızla kazana üye olurken bir ücret yazmıyordu. Hediyelerden falan bahsetmişler 36 TL yazınca şaşırdım Vodafone'a geçtiğime pişman oldum. diyebilirim. İptal ettim ama parayı yinede faturaya yansıttılar. Tekrar geri çekilmesini istiyorum aaaaaaaaâaaaaaâaaaDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bilgisayarıma telefondan internet paylaşıyorum ve canlı derslere girmeye çalışıyorum ama sürekli kesiliyor annemin operatörü de Vodafone ondan deniyorum yine kesintili telefondan da girerken sorun yaşanıyor indirme hızı aşırı yavaş şu an max 400kb/sn. Ama 7 KB/sn. Ye kadar düştüğü oluyor ve indirmel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vodafone redbox bağlatalı 2 ay olacak neredeyse. 15 gün deneme süresi boyunca çok iyi olan ınternet hızı 15 gün deneme süresi biter bitmez çok kötü bir hal aldı. 1 Mbps download hızı bile alamıyorum. Defalarca destek talebi açtım yapmamı söyledikleri şeyleri yaptım.  Teknik destek geldi kendileri d...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İnternetle olan hiçbir işimi son 1,5 aydır hiçbir şekilde düzenli olarak yapamıyorum. Telefonum ev internetine bağlı olduğu zamanlar herhangi bir uygulama indirme&güncelleme yapması 45 dakika kadar sürüyor. Bu kadar yavaş internetin sebebi nedir?! Lütfen ulaşın. Bıktım artık. Ay sonunda sınavlarım o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kayseri havaalanında (şehir merkezinde) telefonum 1Mbps hızla çekiyor ve şikayet açtığımda sorun yok diye geri dönüş yaptılar. Aynı telefonla evimde 40Mbps hız görmeme rağmen işyerimde 1Mbps hız ( açık alanda 4 Mbps) görüyorum ve müşteri hizmetleri sadece yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

. Redbox hızı çok düşük. Cep hattımdaki Vodafone hızı ile aynı olması gerek. Müşteri hizmetlerini arıyorum (085******42) sadece DSL hizmetleri ile ilgilendiklerini redbox için 08505420000 arayın dediler. Bu numarada sadece cep telefonu hatları ile ilgilendiklerini söyleyip diğer numarayı arayın di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
profile-icon Yahya Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Vodafone Logo