to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Paketi Aşırı Hızlı Tükendi Ve Açıklama Talep Ediyorum
Vodafone mobil hattımda yeni bir GB paketli tarifeye geçtikten sonra internet kullanımımın olağanüstü hızlı bittiğini fark ettim. Aynı kullanım alışkanlıklarıma devam etmeme rağmen paketim çok kısa sürede tükeniyor ve bu durum şüphe uyandıracak seviyede rahatsız edici hale geldi.
Hattıma ait 2293 ile biten numara üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Şu an geçiş yaptığım yeni tarifeden beri sürekli olarak bu problem devam ediyor ve paket kullanımımla ilgili bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum.
Bu konu hakkında henüz müşteri hizmetleri veya bayinizle bir görüşme yapmadım. Vodafone’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek internet paketimin neden bu kadar hızlı tükendiğini detaylı şekilde incelemesini ve gerekli görülürse kullanım kayıtlarımın kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
