to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi kullanmama rağmen cep telefonumda internet çekim sorunu yaşıyorum. Sabahtan beri evimde interneti sağlıklı kullanamıyorum, hafta sonları ise iş yerimde de sürekli aynı problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu nedenle hattımdan faydalanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 2 defa aradım. Görüşmelerde tarafıma güncelleme yaptıkları, telefonu kapatıp açmam gerektiği söylendi ve ayrıca baz istasyonuna çalışma arkadaşlarını yönlendireceklerini belirttiler. Ancak bu bilgilendirmelere ve yönlendirmelere rağmen çekim sorunumda herhangi bir iyileşme olmadı, problem aynı şekilde devam ediyor.
Ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cep telefonumda yaşadığım internet çekim sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini veya bu mümkün değilse hattımın herhangi bir yaptırım ya da ek ücret olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red 40 tarifesindeyim. Her ay ortalama 800 TL civarında fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Adresimde ve bulunduğum hemen her lokasyonda sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum, mobil interneti sağlıkl...
Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle telefonla normal bir şekilde konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor, WhatsApp ve benzeri uygulamalarda bile sık sık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu ...
Vodafone mobil hattımda evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler oluyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini d...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son 2 yıldır hattım neredeyse hiçbir yerde dü...
Vodafone hattımda 40 GB internet içeren, aylık 349 TL olarak kullandığım tarife için bu ay taahhüdüm bitmeden aynı tarifenin 535 TL olacağını öğrendim. Herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de açıkçası mağduriyet oluşturuy...
Yorumlar