to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı, dizüstü bilgisayarımı internete bağlamak için hotspot olarak kullandığımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Web2c Tray programının yüklü olduğu bilgisayarda Vodafone hattım üzerinden hotspot ile internete bağlanmak istediğimde “bağlantı güvenli değil” uyarısı alıyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Aynı bilgisayarla, Web2c Tray yüklü değilken veya başka cihazlarla (farklı telefon ve bilgisayarlarla) bağlandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum. Benzer bir problemi Turkcell ve Türk Telekom hatlarımda hiç yaşamadım, sadece Vodafone hattımda bu sorunla karşılaşıyorum.
Bu problem, Vodafone’a geçtiğim tarihten beri, yani yaklaşık 25 Kasım 2025’ten bu yana devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Yanlış hatırlamıyorsam 13 Şubat’ta yaptığım görüşmede teknik ekip tarafından aranacağım söylendi. 20 Şubat’a kadar kimse aramayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım, talebimin aciliyetini ileteceklerini söylediler. Bugün ise neden aranmadığım konusunda Vodafone’u tekrar aradım ve bana bir hafta içinde aranabileceğim, henüz bir haftanın dolmadığı ve beklemem gerektiği söylendi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve teknik anlamda da hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Eskişehir’de kullandığım, 5534****81 numaralı hattımdan (bu arada aile bireylerimin kullandığı diğer Vodafone hatlarda da aynı sorun yani tüm Vodafone larda aynı sorun var) yaşadığım bu sorunun teknik olarak araştırılarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Diğer operatörlerde karşılaşmadığım bu problemi Vodafone’da yaşıyor olmam ve defalarca aramama rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir aydır ağırlıklı olarak İzmir’de kullanıyorum ve bu süre içinde Yandex ile ilgili hiçbir hizmete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yandex Mail başta olmak üzere Yandex’e ait tüm uygulama ve internet sitelerine bağlanmak istediğimde “internet yok” uyarısı alıyor ya da ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Gaziantep Şehitkamil’de telefonumdan mobil internetimi bilgisayarım ile paylaştığımda, bilgisayarımdan birçok siteye ve tüm uygulamalara erişemiyorum. Sürekli “bağlantı güvenli değil” hatası alıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üstelik Vo...
Haziran 2025’te Vodafone’a geçtim ve yaklaşık üç hafta öncesine kadar işyerimde tüm uygulamalarımı ve telefon görüşmelerimi sorunsuzca kullanabiliyordum. 17.11.2025 tarihinden itibaren işyerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir metrosunda bile sorunsuz çe...
2025 yılının ortasında Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve yaklaşık 7–8 aydır Vodafone müşterisi değilim. Bu süre sonunda hattımı tekrar Vodafone’a taşımak istedim ancak internet üzerinden başvuru yaparken sistem izin vermiyor. Hem Vodafone web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden nu...
3 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. 5 Kasım’da sim kartlar elime ulaştı ve 7 Kasım’da hattımın açılacağına dair mesaj aldım. Ancak hattım açıldıktan sonra internetim hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Vodafone müşteri h...
Yorumlar