Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hepsiburada Kampanyasında Kazandığım 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

20 Aralık 2025 22:42142
Sergen'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone – Hepsiburada iş birliği kampanyası kapsamında, bugün Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş ile kazandığım 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirip alışverişimi tamamladım. İlgili sipariş numaram 411 000 444 8 olmasına rağmen hatta herhangi bir ek internet paketi yansımadı.

Durumu kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunumu iletemedim. Faturalı Vodafone abonesi olarak, bu kampanyadan hak ettiğim 10 GB internetin hattıma bir an önce eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

20 Aralık 2025 22:59 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sergen
21 Aralık 2025 11:40

Teşekkürler

21 Aralık 2025 13:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sergen
21 Aralık 2025 13:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

6 Ağustos 2025 21:18161

"Teşekkürler."

1

Vodafone'un Hepsiburada Kampanyasında 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı, Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

20 Eylül 2025 22:48445

19 Eylül 2025 tarihinde saat 21:24’te Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, Vodafone’un “Hepsiburada’dan alı...

Vodafone'un Hepsiburada Kampanyasında 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı, Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

Vodafone Kampanya Hakkım Olan 10 GB İnternet Tanımlanmadı

17 Kasım 2025 04:01280

3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, Vodafone’un internet kampanyası kapsamında 3.440 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ka...

Kampanya Kapsamında Vaat Edilen 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

21 Ağustos 2025 16:52392

20 Ağustos 2025 saat 18:44’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Hediye 10 GB” kampanyasına katılarak Hepsiburada’da...

1 Destek
5
Çözüldü

Kampanya Hakkı Olan 10GB Hediye İnternetim 3 Gündür Tanımlanmadı

10 Eylül 2025 20:11242

Vodafone’un Hepsiburada kampanyası kapsamında 500₺’lik alışveriş yaptım ve ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri