Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor Ve Gerçek Hediyeler Sunmuyor

Vodafone hattımda yaklaşık üç aydır Hediye Çarkı kampanyasında sürekli hata alıyorum. Uygulama içinde çarkı çevirmeye çalıştığımda çoğu zaman sistem hata veriyor, sorunsuz çalıştığında ise genellikle sadece indirim çeki gibi benim için hiçbir anlamı olmayan, saçma ve işe yaramayan hediyeler tanımlanıyor. Daha önce sunulan veya diğer operatörlerde gördüğümüz türde cazip kampanyalar, GB ya da dakika gibi gerçek anlamda kullanılabilir hediyeler neredeyse hiç çıkmıyor.

Bunun yanında kolay paketlerde vaat edilen ek GB hediyeleri de çoğu zaman hatta tanımlanmıyor. Paketi satın almama rağmen, yanında verileceği söylenen internet hediyesini alamıyorum. Bu durum hem yanıltılmış hissetmeme hem de başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmeme neden oluyor.

Vodafone’dan, Hediye Çarkı’nın sürekli hata veren yapısının düzeltilmesini, kampanyaların gerçekten vaat edildiği gibi sunulmasını ve kolay paketler kapsamında verilen GB hediyelerinin eksiksiz ve otomatik olarak hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.