Vodafone Hediye Çarkı İkinci Çevirme Hakkı Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı kampanyasında Ramazan boyunca sunulan ikinci çevirme hakkı hattıma tanımlanmıyor. Faturalı hat kullanmama rağmen 7 Mart tarihinden bu yana kampanyadaki belirtilen ikinci çevirme hakkından yararlanamıyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerine ve kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunla ilgili destek alamadım. Kampanya şartlarında yer alan bu hakkımın kullanılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ramazan dönemi boyunca Hediye Çarkı kampanyasındaki ikinci çevirme hakkımın hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve şu ana kadar kullanamadığım haklarımın da tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














