Vodafone Hediye Çarkı Erişim Sorunu Ve Telafi Talebi

Burak · 2026-11-07T22:38:46+03:00

Vodafone’a faturasız 6 ay fiyat garantili 50 GB paket ile yeni geçiş yaptım. Hattım açıldığı günden bu yana Vodafone Hediye Çarkı’nı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üç gündür hem uygulama içinden hem de sayfa üzerinden girmeye çalıştığımda sürekli hata ekranı geliyor. Uygulamada “Bir şeyler yanlış gitti” başlığıyla “Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sadece “Happy ana sayfasına Dön” butonu çıkıyor. Sayfa hiç açılmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum. Yeni geçen bir müşteri olarak bu avantajdan yararlanmak istiyor, Hediye Çarkı erişim sorunumun en kısa sürede incelenip düzeltilmesini ve bu süreçte kullanamadığım haklarım varsa bunların da tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Burak

Vodafone

7 Kasım 22:38

Vodafone

7 Kasım 22:59 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor Ve Gerçek Hediyeler Sunmuyor

Emre

Vodafone

29 Ocak 01:16758

Vodafone hattımda yaklaşık üç aydır Hediye Çarkı kampanyasında sürekli hata alıyorum. Uygulama içinde çarkı çevirmeye ça...lıştığımda çoğu zaman sistem hata veriyor, sorunsuz çalıştığında ise genellikle sadece indirim çeki gibi benim için hiçbir anlamı olmayan, saçma ve işe yaramayan hediyeler tanımlan...

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Sürekli Bir Şeyler Ters Gitti Hatası

Salih

Vodafone

22 Ocak 13:11920

3 aydır Vodafone faturasız hat kullanıyordum, daha sonra faturalı hatta geçtim ancak Hediye Çarkı ile ilgili aynı sorunu... yaşamaya devam ediyorum. Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında uzun süredir ciddi bir problem var. Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde kazandığım hediyeler hatta yüklenmiyor ve ekranda...

Vodafone Hediye Çarkı Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Kampanyadan Yararlanamıyorum

Utku

Vodafone

23 Aralık 2025 13:11619

Vodafone faturalı hattımda yer alan Hediye Çarkı özelliğini hattımı aldığım günden beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki... gündür de özellikle üst üste 6–7 kez denememe rağmen her seferinde “beklenmedik bir hata oluştu, kısa süre içerisinde tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. U...

Çözüldü

Hediye Çarkı Erişim Sorunu Ve Telafi Talebi

Yücel

Vodafone

23 Şubat 09:16581

"Konuyla ilgili temsilci arkadaş arayıp problemi hızlı bir şekilde çözüp mağduriyetimi giderdi teşekkürler."

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Kazanılan Hediyeler Tanımlanmıyor

Mehmet

Vodafone

9 Aralık 2025 17:451.087

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyorum.... Uygulama üzerinden çarkı her çevirdiğimde Çark dönüyor, hediye beliriyor, tam hediyeyi verecekken “Üzgünüz, bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekild...