Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Çarkı Çalışmıyor, Kampanyadan Mağdur Oldum

profile
03 Şubat 22:34
376

Vodafone’un hediye çarkı kampanyasındaki çarkı iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı çevirmek istediğimde Çark hiç dönmüyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini üç farklı kez aradım. Bir temsilci uygulamada güncelleme yaptıklarını ve düzeleceğini söyledi, diğeri uygulamayı silip tekrar yüklememi istedi, bir başkası ise 30 dakika sonra tekrar denememi söyledi. Tüm bu önerileri yerine getirmeme rağmen sorun devam etti ve somut bir çözüm üretilmedi.

Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle kampanyadan yararlanamadım ve mağdur oldum. Hediye çarkı sorunumun acilen giderilmesini ve kampanyadan hak kaybı yaşamadan faydalanmam için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

04 Şubat 11:27 (Şikayetten 12 saat sonra)
04 Şubat 11:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Temmuz 2024 11:01
387
Vodafone Hediye Çarkını Çeviremiyorum
Vodafone Hediye Çarkını Çeviremiyorum

profile
Ganimet
07 Temmuz 2024 17:41
324

Hediye Çarkı Günlerdir Çalışmıyor, Haklarım Kayboluyor

profile
27 Kasım 2025 19:49
2.112
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri