to read complaints and reviews, or file yours. 
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 0542********61 numaralı Vodafone faturalı hattın, yasal mirasçısı olarak kendi adıma devrini talep ediyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hattın fatura bedellerini düzenli olarak ödememe rağmen, hattı şubat ayı sonunda Vodafone tarafından kendiliğinden iptal etmişler.
Bayiye giderek ölüm belgesi ve mirasçılık belgesini ibraz ettim, hattın hâlâ babamın üzerine görünmesine rağmen hattı adıma devralmak istediğimi defalarca ilettim. Müşteri temsilcileri hatta işlem yapılabileceğini söylüyor, buna rağmen bayide hattın havuza düşmesi gerektiği, ara ara sorgulama yapmam gerektiği söyleniyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Hattın en son 2026 Şubat faturası tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen hattın Vodafone tarafından resen iptal edilmesi ve sonrasında tarafıma net bir çözüm sunulmaması mağduriyetimi artırmaktadır.
Gerekli belgeleri sunmuş olmama rağmen hattın bir türlü adıma devredilmemesini kabul etmiyorum. Vefat eden hat sahibinin yasal mirasçısı olarak, iptal edilen bu hattın aynı numara korunarak en kısa sürede kendi adıma devredilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Babam adına kayıtlı Vodafone faturalı hat için vefat nedeniyle iptal talebinde bulunmamıza rağmen hattın kapatılmaması ve aksine tekrar açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Babamın vefatının ardından 30 Kasım itibarıyla 0535********41 numaralı hattın iptal edilmesi için başvuru yaptık. Vodafone...
Babamın üzerine kayıtlı olan iki adet Vodafone hattı bulunmaktaydı; 0542*******13 ve 0542*******14. Babam 30.12.2025 tarihinde vefat etti. 0542*******14 numaralı hattı, gerekli tüm resmi evraklarla birlikte bayiye giderek kendi üzerime sorunsuz şekilde devraldım. Ancak 0542*******13 numaralı hat içi...
Vodafone’a ait 0546 *** ** 51 ve 0545 *** ** 15 numaralı hatlar, 27.07.2025 tarihinde vefat eden babamdan bana veraset yoluyla Eylül 2025’te devredilmiştir. Ancak 0546 *** ** 51 numaralı hatta, vefat nedeniyle muaf olunması gereken kalemler kapsamında olması gereken “devir işlem ücreti” adı altında ...
Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan 0542*****63 numaralı Vodafone hattının tüm borcunu ödeyip dekontunu da iletmemize rağmen hattın kapatılmas...
Babamın vefat etmesi nedeniyle üzerine kayıtlı olan 0545*** ** ** numaralı Vodafone faturalı hattı bu hafta içinde kendi üzerime almak için Vodafone bayisine gittim. Gerekli evrakları teslim ettik ve müşteri temsilcisiyle görüştük; ancak işlem sırasında hattın taahhüdü olduğu gerekçesiyle benden yak...
Yorumlar