to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattına Gelen Mesajla Para Talep Edilmesi
Babamın 05** *** **** numaralı Vodafone hattına bugün saat 16.00 civarında 'N**** H****' adı kullanılarak bahis oynama gerekçesiyle cezai işlem uygulanacağı izlenimi veren bir içerik ve bir internet linki gönderilmiştir.
Babam bu linke tıkladıktan ve içerikte yer alan numara ile iletişime geçtikten sonra, uzlaşma adı altında para vermeye zorlanmaya çalışılmış, farklı bahanelerle ödeme yapması yönünde baskı kurulmuştur.
Bu süreçte bahsi geçen numaraya hiçbir şekilde ödeme yapılmamış, ancak kendisi tarafından açıkça para talep edilmiştir. Görüşme ve yazışmalara ilişkin ekran görüntüleri ile ilgili link kaydı tarafımızda mevcuttur.
Bu numarayı kullanan ve kendisini 'N**** H****' olarak tanıtan kişi veya kişilerin herhangi bir resmi tebligat, dava, soruşturma veya hukuki süreç olmaksızın tarafımıza baskı yaptığını özellikle belirtmek isteriz. Bu nedenle, bu görüşme ve mesajlaşmalar gerekçe gösterilerek babam veya aile bireylerimiz hakkında hiçbir yazılı, hukuki ya da cezai işlem yapılmamasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetimizin Vodafone ile ilgisi yoktur. Nuray Hukuk adını kullanarak tarafımıza iletişime geçen ve dolandırmaya çalışan kişi veya kişilerle ilgisi vardır.
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
