to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımın İptal Edilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
Vodafone’a ait 0541******** numaralı faturalı hattım benim için artık ihtiyaç fazlası olduğu için yaklaşık 1 haftadır hattımı kapattırmak istiyorum. Buna rağmen talebim doğrultusunda yardımcı olunmadığı için mağdur ediliyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hattın iptali konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlem yapılmadı. Taahhüdüm ya da devam eden bir cihaz/hat kampanyam bulunmamasına rağmen hattımı kapattıramıyorum.
İlgili hattımın ekstra bir ücret yansıtılmadan, en kısa sürede tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
