Koton Pantolonu Tek Yıkamada Bozuldu Ve Deforme Oldu

Koton’un kendi uygulamasından 12 Eylül’de bir pantolon satın aldım. Bedenimi tam aldım çünkü üzerime tam oturmasını istiyordum ve ürün geldiğinde gerçekten tam istediğim gibi duruyordu. Ancak ürünü yalnızca bir kez yıkadım, 30 derecede talimatlara uygun şekilde temizledim ve 1–2 kullanımdan sonra ciddi bozulmalar fark etmeye başladım.

Pantolon artık ilk denediğim zamanki gibi durmuyor, özellikle bölgesinde potluklar oluştu ve kumaşta incelme başladı. Ürünü alalı henüz yaklaşık 20 gün oldu ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça üzdü. Koton markasını seven ve tercih eden bir müşteri olarak bu deneyimim beklentimin çok altında kaldı.

Koton’dan, bu pantolonla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürünün iadesi, değişimi ya da uygun şekilde çözüm sunulmasını rica ediyorum.