to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Ücret Artışı Aşırı Yüksek
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Her yıl yenileme döneminde bütçemizi zorlayan hat ücretleriyle karşılaşıyorum. Geçen sene hattım için aylık 221 TL ödüyordum, bu sene ise bir hafta önce yapılan aramada aylık 395 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif edildi.
S**** bir müşteri olmama rağmen geçen seneye yakın, bütçeme uygun bir ücretle sözleşmemin yenilenmesini talep ediyorum. Çanakkale Ezine’de kullandığım hattım için bu fahiş artışın yeniden değerlendirilmesini ve makul bir tarifeye geçirilmemi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
