to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Twitter Hesabı Olmadığına Rağmen Doğrulama Kodları Geliyor
Vodafone hattımı yalnızca normal kullanım için almış olmama rağmen, kısa bir süre önce hattıma Twitter’dan art arda doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Benim herhangi bir Twitter hesabım bulunmamasına rağmen bu kodların sürekli gelmesi, hattımın iznim dışında kullanılmaya ya da bir hesaba tanımlanmaya çalışıldığı şüphesini doğuruyor.
Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde tedirgin etmektedir. Vodafone hattım üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan herhangi bir işlem yapılmasını istemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar bir destek alamadım.
Vodafone’dan, hattım üzerinde üçüncü kişiler tarafından yapılmaya çalışılan tüm işlemlerin acilen kontrol edilmesini, hattıma iznim dışında tanımlanmış olabilecek herhangi bir işlem veya abonelik varsa derhal iptal edilmesini ve hattımın güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alınarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kimse aramadı beni?
