Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda İzinsiz 300 TL Ücret Ve Abonelik İptali Talebi

12 Şubat 14:5538

Vodafone hattımda, hiçbir şekilde Abone olmadığım halde yaklaşık 3–4 aydır faturama her ay düzenli olarak 300 TL “Vodafone” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Bu aboneliğe onay vermedim ve herhangi bir üyelik başvurusunda da bulunmadım.

Haksız yere faturama eklenen bu 300 TL’lik Vodafone ücretinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Hat numaram 0536*****51’dir. Gereğinin yapılmasını ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin sonlandırılmasını istiyorum.

12 Şubat 18:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Şubat 19:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Abonelikten Kesilen 300 TL Ücret İptali Ve İadesi Talebi

31 Aralık 2025 20:22144

Vodafone mobil hattımdan onayım ve iznim olmadan bir abonelik başlatılarak hattımdan düzenli olarak ücret kesildiğini fa...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Mobio TV Aboneliği Ve Haksız Fatura Şoku

3 Aralık 2025 01:17145

"Yardımınız için ayrıca teşekkürler"

5
Çözüldü

Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Mağduriyeti

22 Ağustos 2025 18:30118

Vodafone hattıma bu ay, iznim ve onayım olmadan “abonelik” yapılmış ve 239 ...

Faturamda Haksız Ek Kullanım Ücreti İptali Talebi

2 Ocak 22:5863

Vodafone faturalı hattımda hiçbir şekilde ek kullanım yapmadığım halde faturama haksız yere ek kullanım ücreti yansıtıld...

1

Bilgim Dışında Mobil Ödeme İle Haksız Ücretlendirme Şoku

16 Aralık 2025 02:30538

Vodafone hattıma, 0535******* numaralı telefonum üzerinden bu ay mobil ödeme yoluyla bilgim ve onayım dışında 1.489 TL t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri