Sıfır Suzuki Vitara Yetkili Serviste Kirli Ve Hatalı Teslim Edildi

2026 model sıfır Suzuki Vitara gl aracımla yaptığım kaza sonrasında aracı 24 Haziran 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Doğan Trend Suzuki servisine teslim ettim. Aracım serviste yaklaşık bir ay boyunca kaldı ve 25 Temmuz’da gelmem söylenerek teslim almaya çağrıldım.

Teslim almaya gittiğimde aracımın hem dışının hem içinin son derece bakımsız ve pis halde olduğunu gördüm. Aracın içi toz, macun tozları içinde, vidalar ve iç aksamlar tam olarak takılmamıştı. Dış yüzeyinde sanayi pisliği duruyor, üst kaporta kısmında ezikler ve boya kalkmaları vardı. Sıfır olarak aldığım aracı, orijinal Suzuki servisine güvenerek yaptırmak istedim ancak araç bana adeta mahvolmuş şekilde teslim edildi.

Aracın bagaj kapağındaki yazılar bile yanlış takılmıştı. Böyle bir acemilik, yetkili servisten asla beklemediğim bir durumdu. Servisle görüştüğümde “Bu kadar yapabiliyoruz” denilerek yapılan iş kabul ettirilmeye çalışıldı. Aracı o halde bırakma şansım olmadığı için mecburen teslim almak zorunda kaldım ve şu anda araç hem pis hem de hatalı şekilde duruyor, herhangi bir temizlik ya da düzeltme işlemi yaptırmadım.

Plakam 35 dbr 542, dosya numaram 072383’tür. Sıfır aldığım aracımın bu hale getirilmesini ve yetkili servisin bu kadar özensiz, acemi işçilik yapmasını asla kabul etmiyorum. Aracımın bu şekilde düzeltilmesinin mümkün olmadığını düşündüğüm için, aracın geri alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.