Vodafone Hattımda Gelen Aramalar Ulaşılamıyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

Vodafone abonesiyim. Hattımdan dış aramalar yapılabilmesine rağmen, hattım dışarıdan arandığında “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsu verilmektedir. Bu nedenle mobil haberleşme hizmeti fiilen kullanılamaz durumdadır. Sorun 24.12.2025 tarihinde saat 12:25’ten itibaren devam etmektedir.
Sorunun giderilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım ancak kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Bunun üzerine Erzurum ili Palandöken ilçesi, Adnan Menderes Mahallesi, Yavuz Sultan Selim Bulvarı No:108 adresinde bulunan Vodafone bayisine bizzat başvurdum. Bu bayide tarafıma “sistem yok, kontrol edemeyiz” denilerek hiçbir teknik kontrol yapılmadı ve başvurum kayıt altına dahi alınmadı. Hattıma ait numarayı şikayette gizlilik açısından yıldızlı şekilde belirtmek istiyorum.
Vodafone tarafından sunulması gereken temel haberleşme hizmeti şu anda sağlanamamaktadır. Gelen aramaların ulaştırılamaması, operatör kaynaklı ayıplı hizmettir. Buna rağmen sorun çözülmediği gibi, bayiden de hiçbir destek alamadım.
Sorunun kalıcı olarak giderilmesini, aksi halde hattım için cezasız fesih ve numara taşıma hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal başvuru yollarına devam edeceğimi bildiriyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone'da Otomatik Yurt Dışı Bağlanması Nedeniyle Haksız Ücret İptali Talebi

Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi'nde Vodafone Şebeke Arızası İş Sürecimizi Felç Etti

Vodafone hattımızla Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 28. Cadde mevkisinde çalışan 7 kişilik bir ekip olarak, haftalardır devam eden ve işleyişimizi t...
Vodafone Mobil Hatda Tam Sinyale Rağmen Çözülmeyen İnternet Hızı Sorunu

Vodafone Şebeke Ve Veri Çekim Sorunu Adil Mahallesinde Çözülmedi

İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Yörükler Sokak No: 2 adresinde Vodafone mobil hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım. Ne şebeke düzgün çekiyor ne de mobil veri sağlıklı çalışıyor. Arama yaptığımda karşı tarafla konuşmalar sürekli kesiliyor, internete bağlanmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Bu sor...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 816
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.612
- Borç 4.541
- Cayma Bedeli 7.328
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.194
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.736
- Fatura 38.174
- Faturalı Tarifeler 17.521
- Faturasız Tarifeler 811
- FreeZone 1.984
- Güvenli Depo 436
- Hat Başvurusu 3.639
- Hat Devir 1.764
- Hat İptali 3.869
- Hat Ücreti 611
- Hediye Çarkı 7.375
- İçerik Servisleri 2.315
- İnternet Paketi 4.056
- Kampanya 7.084
- Kolay Paket 3.002
- Mobil İmza 872
- Mobil İnternet 7.187
- Mobil Ödeme 11.445
- Numara Değiştirme 896
- Numara Taşıma 9.378
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 891
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.206
- Red Business 148
- Redbox 317
- SIM Kartı 3.015
- Sınırsız Paket 1.028
- SMS 10.181
- Şebeke 8.431
- Taahhüt 11.253
- Tarife Değişikliği 17.084
- TL Yükleme 448
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.920
- Yanımda 11.318
- Yurt Dışı Paketleri 3.676











Yorumlar