to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Giriş Sorunu Kritik Ödeme Anlarında Çözülmedi
Paycell uygulamasına özellikle en çok ihtiyacım olduğu anlarda giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde sistem hatası alıyorum. Bu durum bugün de tekrar etti ve daha önce de farklı zamanlarda aynı sorunu yaşadım.
Giriş yapamadığım için ödeme yapmam gereken anlarda uygulamayı kullanamıyor, işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bekleyin, daha sonra tekrar deneyin” deniliyor ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor.
Paycell uygulamasına giriş sorunumu kalıcı şekilde inceleyip çözüme kavuşturmanızı, bu tür sistem hatalarının özellikle ödeme yapılması gereken kritik anlarda tekrar etmemesi için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
