to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternet Kesintisi Haftalarca Çözülmedi
Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki evimde 31.08.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır evde hiç internet kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açılıyor ve kısa süre sonra “sorun çözüldü” denilerek talebim kapatılıyor. Ancak fiili olarak hiçbir düzelme olmuyor, bağlantı hâlâ yok. Sorunun çözüldüğü söylenmesine rağmen evde internet hizmeti alamamak beni mağdur ediyor.
Abonelik numaram 5982**10. Superonline’dan, internet kesintimin kalıcı şekilde giderilmesini ve hizmeti sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum. Buna rağmen sorun devam ederse, mağduriyetimin büyümemesi için hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 09.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 09.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Gerek kalmadı iptal ettirdim zaten çözüm sunmadınız şu an Kablo Net kullanıyorum
