Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattıma Hediye ChatGPT Paketi 4 Aylık Süre Boyunca Aktif Edilemedi

19

Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 100 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Vodafone Çark üzerinden tarafıma hediye edilen sınırsız chatgpt paketim yaklaşık 4 aydır hattıma tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında diğer paketlerim görünmesine rağmen bu paketi aktif olarak kullanamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunuma dair bir çözüm üretilmedi. Hediye olarak tanımlanması gereken paketi 4 aydır kullanamamak mağduriyet oluşturdu.

Hediye edilen sınırsız chatgpt paketimin derhal hattıma tanımlanmasını ve 4 aydır kullanamadığım süre için uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

30 Ekim 18:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ekim 20:03

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Hediye İnternet Paketlerim Yanlış Sırayla Kullanıldı, Mağduriyetim Giderilmedi

16 Aralık 2025 19:09444

Vodafone faturasız hattımda 15 Aralık ve 16 Aralık tarihlerinde tanımlanan ...

1 Destek
Çözüldü

Hediye İnternet Paketim Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

522

"Hizmet ve duyarlılık için Teşekkürler"

Vodafone Çark Kampanyasındaki Günlük 1 GB Hediye İnternet Yetersizliği

362

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemde 20 GB internet hakkım bulunuyor. Uzun süredir Vodafone Çark kampanyasını...

Video Şikayetler

Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri