Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Arama Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Önlem Talebi

18 Kasım 10:40
163
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

18.11.2025 tarihinde saat 09:44’te, Vodafone hattıma +908505120108 numaralı hattan “internet sağlayıcısı” adıyla bir arama geldi. Arayan kişi, internet bağlantımda kopma yaşanıp yaşanmadığını sordu ve 1’i tuşlamamı istedi. 1’e bastıktan sonra bir operatöre bağlandım. Görüşme sırasında “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye soruldu, ben de “Evet, buyurun” dedim. Ardından “İnternet sahibi siz misiniz? ” sorusuna “Hayır” cevabını verdim ve görüşme sonlandırıldı.

Bu görüşmede bana herhangi bir firma adı verilmedi, kişisel bilgim veya onay kodu istenmedi. Ancak bu tür aramaların kötü niyetli olabileceğinden endişe ediyorum. Şu an için hattımda herhangi bir olumsuzluk yaşamadım fakat ileride maddi veya hukuki bir sorun yaşama ihtimalim beni tedirgin ediyor.

Vodafone’dan hattımda güvenlik incelemesi yapılmasını, bu tür aramaların engellenmesini ve vatandaşların mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca şikayetimle ilgili yetkili birimlerden yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.

18 Kasım 11:31 (Şikayetten 51 dakika sonra)
18 Kasım 13:53
Merve
18 Kasım 13:54

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimin Kullanıldığı Endişe Verici Mesajlar Hakkında Şikayetim

Gül
05 Eylül 18:04
993

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Müşteri Güvenimin Sarsılması Ve Çözüm Talebi

Zafer
07 Kasım 16:15
93

Şüpheli Telefon Aramaları Hakkında Güvenlik Endişesi Ve Bilgilendirme Talebi

Nuran
04 Kasım 18:07
465

Bilinmeyen Numaradan Şüpheli Arama Ve İzinsiz İşlem Endişesi

Erdinç
13 Kasım 16:23
569
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri