Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanış Saati Öncesinde Müşteriye Giriş Reddi

profile
Medine
22 Mart 03:22
259

22.03.2026 tarihinde Trabzon Kahramanmaraş Caddesi’ndeki Addax mağazasına, resmi kapanış saati 22.00 olmasına rağmen saat 20.45’te gitmeme karşın mağazaya alınmamaya çalışıldım. Pantolon, crop ve eşofman bakmak için gitmiştim; ancak çalışanların tavrı nedeniyle içeri girmekte sorun yaşadım.

Bundan önce de 16.03.2026 tarihinde yine aynı mağazaya ürün almak için gittiğimizde, kapanış saati 22.00 olmasına rağmen saat 21.45’te mağazanın kepenkleri kapatılmış ve içeriye müşteri alımı durdurulmuştu. İçeride bulunan bir müşteriye, aslında kapanış saatinin 23.00 olduğu, ancak dolmuşa yetişemedikleri için artık müşteri almadıkları söylendiğini bizzat duydum.

Mağaza personelinin çalışma saatlerine uymaması ve müşteriye karşı bu şekilde keyfi davranması beni hem şaşırttı hem de mağazaya karşı güvenimi ciddi şekilde azalttı. Bu nedenle Trabzon Kahramanmaraş Caddesi şubesindeki personelin uyarılmasını ve mağaza kapanış saatlerinin müşteriye karşı net ve tutarlı şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Duygu
08 Eylül 2025 21:01
781
iade-talebim-reddedildi-param-hala-odenmedi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün İade Reddine Ve Müşteri Hizmetlerine Karşı Şikayet

profile
Elif
10 Şubat 16:04
567
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Aksesuar Olarak Belirtilen Çanta İçin İade Reddi Ve Asık Yüzlü Çalışanlar

profile
Ayşenur
20 Ocak 02:49
668
Aksesuar Olarak Belirtilen Çanta İçin İade Reddi Ve Asık Yüzlü Çalışanlar

Hiç Giyilmemiş Pantolonun Değişimi Reddedildi Çalışan Kaba Davrandı

profile
Gizem
04 Kasım 2025 00:45
881

profile
Leman
10 Ekim 2025 10:21
939
aldigim-esofman-takimi-hatali-cikti-2-ay-gecmesine-ragmen-sorunum-cozulmedi-2.jpg
aldigim-esofman-takimi-hatali-cikti-2-ay-gecmesine-ragmen-sorunum-cozulmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru