to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım Faturasız Hale Geçmiyor Ve Sürekli Erteleniyor
Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde işlemimi sonuçlandırmak yerine “sizi arayacağız” denilerek sürekli erteleniyorum ve somut bir adım atılmıyor. Ne net bir bilgi veriliyor ne de talebim yerine getiriliyor.
Derhal hattımın faturasız hatta geçirilmesini ve bu gereksiz gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
