to read complaints and reviews, or file yours.Kakao Ürününün İçinden Çıkan Böcek Hijyen İhlali
Kent Boringer Kakao Cocoa ürünü ile kek yaparken, kakaoyu poşetten kaba döktüğüm sırada içinden böcek çıktığını fark ettim. Olay bugün gerçekleşti ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünü Gaziantep GAP Gross marketten satın almıştım. Gıda ürününün ambalajı açıldığında içinden böcek çıkması, üretim ve paketleme sürecindeki kontrollerin yetersiz olduğunu düşündürüyor.
Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli olunmasını, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Sayın Tüketicimiz, Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeleri başlatmak, sürecin ayrıntılarını anlatmak ve en doğru çözümü sunabilmek adına iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Anlayış ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Kent Boringer Pazarlama Ekibi
