Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Hattım Faturasız Hatta Geçirilemedi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

profile
01 Mayıs 12:31
141
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 30 gündür Vodafone mobil hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Telefon ile müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi.

Her aradığımda talep oluşturacaklarını ve beni geri arayacaklarını söylüyorlar fakat kimse aramıyor. Ben tekrar aradığımda ise aynı şekilde oyalandığımı hissediyorum ve geçiş işlemi bir türlü yapılmıyor. Bu süreçte net ve sonuç alabileceğim bir geri dönüş alamadım.

Vodafone hattımın hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla bekletilmeden derhal faturasız hatta geçirilmesini talep ediyorum.

01 Mayıs 12:59 (Şikayetten 28 dakika sonra)
01 Mayıs 20:26
Murat
Murat
11 Mayıs 13:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturasıza Geçiş Talebim 7 Kez Aramama Sonrası Hâlâ Çözülmedi

profile
Mustafa
22 Nisan 10:38
62
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Hattımın Faturalı Pakete Geçişi 48 Saatte Gerçekleşmedi

profile
07 Ocak 09:59
94

Faturasız Hatta Geçiş İçin 15 Dakika Beklemek Ve Bağlantı Alamamak

profile
Berkay
15 Nisan 10:44
64

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri