Vodafone Hattım Arama Ve İnternet Kapalı, Faturamı Ödeyeceğim, Acil Açılmasını İstiyorum
Vodafone hattım yaklaşık bir haftadır arama yapmaya ve internete tamamen kapalı durumda. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, Vodafone Pay ve diğer hat üzerinden yapılması gereken hiçbir işlemden faydalanamıyorum.
Faturamı en geç yarın akşamüstüne kadar ödeyeceğim, buna rağmen hattımın bu kadar uzun süre tamamen kapalı tutulmasını mağduriyet olarak görüyorum. Numaramdan memnunum, hattımı kapatmak istemiyorum, sadece faturamı ödeyene kadar en azından arama ve internet erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Faturamı yarın yatıracağımı da özellikle belirterek, hattımın ivedilikle tekrar kullanıma açılmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Problemi çözdüğü ümran hanıma teşekkür ederim 🙏















