to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım Açılmadı Ve İletişimsiz Kaldım
Vodafone firmasına hat taşımamdan sonra tarafıma SMS ile 04.05.2026 tarihinde saat 02.00’de hattımın açılacağı bilgisi iletilmiştir. İlgili saatte eski operatörüme ait hat devre dışı kalmış, ancak yeni Vodafone hattım belirtilen saatte aktifleşmemiştir. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ kapalıdır.
Hem eski hattımın kapanmış olması hem de Vodafone hattımın açılmaması nedeniyle şu an tamamen iletişimsiz kalmış durumdayım ve bu benim için büyük bir mağduriyet oluşturmuştur. Acilen hattımın açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü
