Amazon’da Kampanyalı Siparişlerin Ödeme Sonrası İptali Ve Mağduriyet

Amazon üzerinden kampanyalı fiyatla toplam 6 paket Çerezza Dev cips satın almak istedim. Ödemem onaylandı ve siparişlerim oluştu, ancak kısa bir süre sonra sistem tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişlerim iptal edildi. Bunun anlık bir hata olduğunu düşünerek ertesi gün tekrar denedim, fakat aynı durum yeniden yaşandı. Ürünler her seferinde kampanyalı fiyattan sepete eklenip ödeme alındıktan sonra iptal edilince bunun bilinçli yapılan bir uygulama olduğunu düşünmeye başladım.

Siparişlerimin, ödeme onayı alındıktan sonra iptal edilmesini kabul etmiyorum. Amazon’dan, iptal edilen bu kampanyalı siparişlerimin aynı kampanya fiyatı üzerinden yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayrıca hesabıma uygun tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

Bu durumun incelenerek, benzer iptallerin tekrar yaşanmaması için gerekli açıklamanın ve düzeltmenin yapılmasını istiyorum.