to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattı Aktif Edilmedi Ve Belgeler Eksik, Acil Çözüm Gerekiyor
04.06.2026 tarihinde KKTC Ercan Havalimanı dış hatlar çıkışındaki Vodafone bayisinden hat satın aldım ve 850 TL ödeme yaptım. Ödeme karşılığında yalnızca pos cihazı fişi verildi, hatta dair herhangi bir sözleşme, numara ya da ek bir belge tarafıma iletilmedi. Aradan 1 gün geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi ve telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı görüyorum.
Yurt dışı için işe geldiğim ve yaklaşık 15 gün burada kalacağım için sürekli iletişim halinde olmam gerekiyor. Hattın açılmaması nedeniyle kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyor, işlerimi yürütemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumu kimseye bildiremiyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için satın aldığım hattın acilen açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
