Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hat Taşıma Süreci Bir Haftadır Tamamlanmıyor Net Bilgi Verilmiyor

Merve
28 Kasım 2025 11:56535

Vodafone mobil hat taşıma işlemi için başvurdum ancak yaklaşık bir haftadır hattım hâlâ açılmadı. 6205 ile biten numaram için 22 Kasım tarihinde başvuru yaptım, o günden bu yana hat taşıma süreci ilerlemiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca işlemin “onay aşamasında” olduğu söyleniyor, yaklaşık bir haftadır aynı cevabı almama rağmen ne sürecin neden uzadığı ne de ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Başvuru sırasında da bana herhangi bir kod ya da başvuru numarası verilmedi.

Gün içinde hattımın taşıma işleminin tamamlanarak açılmasını istiyorum. Eğer bu işlem bugün de sonuçlanmayacaksa, bu kadar bekletildiğim için başvurunun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla acil olarak ilgilenilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.

Gelişme

1 Aralık 2025 14:56

22.11.2025 online üzerinden Türk Telekom'dan hat taşıma gerçekleştirdim Vodafone'a daha açılmadı kimse ilgilenmiyor yardımcı olur musunuz lütfen her aradığım numara farklı yönlendiriyorlar şube bir şey yapamıyor mobil bişi yapamıyor acil açılmasını talep ediyorum

28 Kasım 2025 12:34 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Kasım 2025 17:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Merve
Merve
28 Kasım 2025 17:50

En kısa zamanda hattımın açılması dileğiyle teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Hat Başvurusu Kabusu Hatalı Numara Ve Uzun Bekleme Süresi

Yasemin
Yasemin
Vodafone
9 Ağustos 2024 12:09675

Yeni hat başvurusu yaptım üzerinden 5 gün geçti hala açılmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir numara ...

Vodafone Hat Taşıma İşlemi Günlerdir Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat
18 Ekim 2025 09:291.183

Vodafone’a hattımı taşıma başvurumu pazartesi günü yaptım ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu s...

1

Numara Taşıma Vodafone Taşıyamıyor

Can
12 Mart 2024 11:411.093

Merhaba, 03 Mart tarihinde Vodafone numaramı taşımak için müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım ve bana verilen...

Hat Taşıma İşleminde Süreç Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Abdullah
Abdullah
Vodafone
27 Ağustos 2025 00:38391

04.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla başlattığım hat taşıma işlemim, aradan 20 gün geçmesine ra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih
Vodafone Mağduriyetim Acil Giderilmeli

VodafoneMağduriyetim Acil Giderilmeli

Profil fotoğrafı
Altın

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri