to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kayıtlı 0537*****45 numaralı hattı kullanmaktayım. Hattın yasal sahibi kardeşimdir. Hattı üzerime devir almak istiyorum fakat hep problemlerle karşılaşmaktayım. Web sitesinde yapılan açıklamada hattı devir alacak kişi bulunduğu yere en yakın Vodafone bayisine başvuru yaptıktan sonra, devir eden kişide bekleyen işlemi kendine en yakın Vodafone bayisine giderek hat devrini onayladıktan sonra devir işlemleri tamamlanmış olacaktır. Bilgisi yer almaktadır. Ayrıca yine bir açıklamada bireysel hat devir işlemlerinde devir nedeniyle faturasına yansıyan tarife cayma bedelini siliyoruz bilgiside yer almaktadır. Ekte de görüleceği üzere web sitesinde yazan açıklama görülmektedir. Fakat işlemi başlatmak istediğimde hep bir engelle karşılaşmaktayım. Bayiye gidiyorum hattın yasal sahibide yanınızda olması gerekmektedir ve ayrıca devir ücreti haricinde tarife cayma bedeli de ödeyeceğim bilgisi verilmektedir. Müşteri hizmetlerini arıyorum benzer şeyler söyleniyor. O halde web sitesinde yazılanlar gerçeği yansıtmıyorsa neden yanıltıcı bilgi veriliyor. Web sitesinde yazılanlar doğru ise neden bayiler kendilerine göre kural koyuyor ve tarife cayma bedelini ısrarla ödeme gerektiğini söylüyorlar. Bu hattı kendi adıma alamamam için neden devamlı sorun çıkartılmaktadır. Sorunun çözümü için tarafıma ivedi bir şekilde dönüş talep etmekteyim.
Yenilik! Bireysel devir işlemlerinde tarife cayma bedelini siliyoruz: Bireysel hat kullanan ve hattını devreden müşterilerimizin, devir nedeniyle faturasına yansıyan tarife cayma bedelini siliyoruz. Faturalı Hat devir İlk tesis ÖİV ve ruhsatname ücretine denk gelen 579,28 TL 12 taksit ile abonenin f...
Vodafone hattım uzun süredir arkadaşımın üzerine kayıtlı ve ben kullanıyorum. Hattı kendi üzerime almak istiyorum. Vodafone'un resmi sitesinde, mevcut tarifem nedeniyle devir işlemi sırasında cayma bedeli ödemeyeceğim belirtiliyor. Ancak Vodafone bayisine gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımd...
Bugün Bağcılar'da bulunan Vodafone bayisine gittim (Ahsen İletişim M******** Cad.), babamın üstüne olan hattı kendi üstüme devir almak istediğimi söyledim. Görevli arkadaş, devir ücretinin 400 TL olduğunu ve yaklaşık 400 TL de cayma bedelinin olduğunu söyledi. İşlemler başladı. Kendisi bize yeni bir...
Hat sahibi devir işleminde cayma bedeli istenmesi. 0537*****22 90 numaralı hattımı devretmek istiyorum fakat hattı zaten devir alacak kişi kullanıyor. Tarifeyi isteyerek iptal etmiyoruz, neden bizden tarife cayma bedeli alınmak isteniyor? Asıl sorun şu: Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda biz...
Vodafone hat devir değişikliği yapmak için bayiye gittim. Bayideki çalışan devri yaptı fakat cayma bedeli olacağını söyledi. Ben Vodafone'dan Vodafone'a devir yaptım, sadece isim değişikliği oldu. Kendi firmasına cayma bedeli yansıtan bir firmayla ilk defa karşılaştım. Devamında devir değişikliğini ...
Arayan Kim 759 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.347 
Borç 4.220 
Cayma Bedeli 6.830 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.035 
Engelli İndirimi 575 
eSIM 1.683 
Fatura 34.963 
Faturalı Tarifeler 16.740 
Faturasız Tarifeler 704 
FreeZone 1.891 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.557 
Hat Devir 1.670 
Hat İptali 3.763 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.308 
İçerik Servisleri 2.264 
İnternet Paketi 3.659 
Kampanya 5.846 
Kolay Paket 3.034 
Mobil İmza 786 
Mobil İnternet 6.732 
Mobil Ödeme 11.541 
Numara Değiştirme 882 
Numara Taşıma 9.122 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.158 
Red Business 135 
Redbox 377 
SIM Kartı 2.921 
Sınırsız Paket 931 
SMS 9.730 
Şebeke 7.884 
Taahhüt 10.086 
Tarife Değişikliği 15.751 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.869 Yanımda 10.175 
Yurt Dışı Paketleri 3.502 
Yorumlar