to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Happy Migros Kampanyasında SMS İle Money Kazanamıyorum
Vodafone’un Happy Migros kampanya kapsamında hattımdan 5818’e SMS göndererek 100 TL Money kazanmak istedim ancak kampanya bir türlü çalışmıyor. Defalarca kez SMS göndermeme rağmen “gönderdiğiniz kelimeye tanımlı kampanya bulunmamaktadır” şeklinde mesaj alıyorum.
Bu işlemleri 0545*****74 80 numaralı Vodafone hattı üzerinden denedim, her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Sorunun çözülmesini ve 100 Money tanımlanmasını talep ediyorum. Hatanın ekran görüntülerini de ekledim
Gelişme
Vodafone’un Happy kampanyası kapsamında kazandığım Migros 100 TL Money kodunu yaklaşık 1 haftadır 5818’e SMS ile göndererek kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde kodun sistemde tanımlı olmadığı ve eksik olduğu yönünde hata alıyorum, bu yüzden puanım hiçbir şekilde yüklenmedi.
Aynı kodu defalarca kez doğru şekilde yazmama rağmen sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Yeni ve sorunsuz kodun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum ekran görüntülerini ekledim
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum hala devam ediyor çözüm için iletişime geçilmesini istiyorum
