Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Haksız Hat devri ve fazladan ödeme

2.496

Gelişme

9 Ekim 2023 14:23

Vodafone iznim olmadan Turkcell üstündeki hatlarımı 2 kere devir işlemi yapmış ve işlemleri onayım olmadan illegal bir şekilde hukuksuz olarak yapmışlardır. Beni bu konuda bilgilendirmemiş ve binlerce lira zarara uğramama sebep olmuşlardır. Tüm kayıt yazışma ve belge ve bilgiler elimde. Zararımı tazmin etmezlerse hukuki yollara başvuracağım. Zararımı Tl olarak tazmin edin.

1 Destek
Murat
5 Ekim 2023 18:51

Vodafone benim iznim olmadan Turkcell üstünde hatlarımı iki kere devir yaptı. Ve beni maddi zarara uğrattı. Demek evlerim arabalarım olsa onları da kendi üstüne alacak. Mobil imza alamadım Söz verdiklerinden fazla fatura geliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor hiçbir yerde çekmiyor konuşulmuyor web sitelerinde ki bilgiler yanlış. Müşteri hizmetleri ve bayi koordinasyonu sıfır satıştan bir haberler teknolojiden uzaklar kimsenin kimseden haberi yok. Bu kurum mu bize hizmet verecek?

Murat
11 Ekim 2023 13:49

Vodafone dan uzak durun almayın. Hırsız bu firma

17 Ocak 2024 19:30 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Ocak 2024 19:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Durma Özelliği Çalışmıyor Ve Haksız İnternet Aşım Ücretleri

29

Vodafone’da Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımda durma özelliği aktif olmasına rağmen internet paketimin aşıma...

Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinde Bildirimsiz Aşırı Faturalar Ve Sinyal Sorunu

245

"Hızlı dönüş ve ilgi alaka için teşekkür ederim. Bir önceki ay değil ama bu ayki fatura tutarının bir kısmı geri ödenecekmiş, bunun için de teşekkür ediyorum. Bir önerim olacak bu da durma özelliği ile aşım yapmamak için kullanıcıdan her ay aldıkları 70 TL bence alınmamalı"

Vodafone Faturalarında Sürekli Fazla Ücret Ve Bilgi Kirliliği

210

Vodafone faturalı Red hattımda, iki kez onayladığım tutardan çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. İlk olarak Ağus...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri