to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yaşadığım haksız cayma bedeli ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattımdaki taahhüdüm... bittikten sonra yeni taahhüt verebilmem için tarifemi yükseltmem gerektiği söylendi ve bu şartla yeni tarifeye geçtim. Önceki faturam yaklaşık 200 TL iken yeni tarifeyle faturam 4
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yaklaşık 270 TL civarında bir tarifedeydim. Ancak herhangi bir ona...yım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen tarifem bir anda yaklaşık 900 TL’lik pakete geçirilmiş görünüyor. Son faturam 700 küsur tl geldi, uygulamada ise bu ayki tarife ücretim 8
Vodafone hattım 17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarafıma sunulan teklif ile iznimle tarifem değiş...tirilerek güncellendi. Görüşme sırasında bana mevcut paketime ek bir ücret yansımayacağı, değişikliğin ücretsiz olacağı açıkça belirtildi. Normalde faturamın 570 TL olması gerekirk
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımın son dönem faturası aşırı yüksek geldi. Temmuz ay...ı faturam 1.847 TL olarak kesilmiş, bunun 710 TL’si tarife ücreti, 1.110 TL
Vodafone mobil hattım için 21 Ağustos 2025 tarihinde 12 aylık taahhütle ayda yaklaşık 285 TL ödemeli bir tarifeye geçtim... ve 11 ay boyunca faturalarım bu civarda geldi. Ancak taahhüdümün 12. Ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1000 TL olarak yansıtıldı. 11 ay boyunca aynı şartlar
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay ...gelen faturamda normalde 390 TL ödemem gerekirken 1.577 TL fatura çıkarıldı
Uzun süredir Vodafone hattımı Uyumlu 10 GB tarifesiyle yaklaşık 320 TL civarında kullanıyordum. Ancak son bir aydır hatt...ımın ücreti hiçbir ek talebim olmamasına rağmen iki kattan fazla artarak 735 TL’ye yükseldi ve son faturam 800 TL’nin üzerinde geldi. Bu artışın, taahhüdümün bitmesi nedeniyle yans
Vodafone mobil faturalı hattım 0544**91 xx 42 için uzun süredir taahhütlü olarak yaklaşık 185 TL civarında fatura ödüyor...dum. Haziran ayından itibaren, taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda yaklaşık dört katına çıkarıldı ve 760 TL olarak yansıtıldı. 13.07.2
Vodafone hattımda “5g hazır 60 GB” tarifesini kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde ilk kez faturam beklediğimden yüksek ge...ldi ve o günden bu yana faturalarım bu şekilde yüksek gelmeye devam ediyor. Normalde yaklaşık 1000 TL civarı gelmesi gereken faturam bu ay 2399 TL olarak çıktı. Geçen ay faturam y
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini aray...arak “Uyumlu 10GB” isimli tarifeye geçiş yaptım ve aylık ücretin 185 TL ola
Vodafone mobil hattımda son ayda beklemediğim şekilde yüksek fatura ile karşılaştım. Normal şartlarda çok daha düşük bir... tutar beklerken son faturam yaklaşık 600 TL olarak geldi ve bu ücreti ödeyecek durumum olmadığı için hattımı iptal etmeyi düşünmek zorunda kaldım. Konu ile ilgili Vodafone ile gö
Vodafone 544 *****35 hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken telefonla arandım ve bana yeni bir tarife önerildi. Görü...şme sırasında bu teklifi kabul ettim; ancak daha sonra anladığım kadarıyla sistemden onaylanmadığı için Temmuz ayı faturam çok yüksek geldi. Temmuz ayında bu kez sesli komut siste
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır hiçbir ekstra isteğim veya onayım olmamasına rağmen faturam...da aşım ve fazla internet kullanımı adı altında çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Son faturam 2.306 TL olarak geldi ve kendi kendine 1 GB internet kullanımına bu kadar ücret çıkmas
Yaklaşık 12 aydır Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve son faturam... 587 TL olarak geldi. Yeni dönem için tarafıma yine 50 GB içeren bir paket
Vodafone’a ait 0542*****42 numaralı, çocuğuma kayıtlı mobil hat için taahhüt süresi bitmeden önce tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt süresi bittiği için de Mayıs–Haziran dönemine ait faturam normal faturama göre yaklaşık 450 TL daha fazla geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ta
25 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak Galaxy a37 marka telefonu, 3 saat içinde teslim edilmek üzere s...atın aldım. Ancak telefon belirtilen sürede gelmeyince ve benim de işim telefonla olduğu için aynı gün Vodafone bayisine giderek aynı telefonu bu kez 12 ay taahhüt ile hattıma yans
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Mayıs – 15 Haziran 2026 dönemine ait faturam normalde 200 küsur tl civarında ge...lmesi gerekirken, internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 2.750 TL olarak düzenlenmiş. İnternet paketim bittikten sonra Vodafone hattımdaki interneti kesmediği için kullanım devam et
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Kızım öğrenci olduğu için özellikle bunu belirterek, uygun ve duran bir tarife...ye geçmek şartıyla faturalı hatta geçiş yaptım. Bana duran tarife olduğu, faturamın belirli bir tutarın üzerine çıkmayacağı söylendi. Mevcut faturam 230 TL civarındaydı ve bu tutar
Vodafone redbox hattıma 01.06.2026 tarihinde abone oldum. Bayide yapılan görüşmede bana aylık 300 GB her şey dahil 590 T...L ödeyeceğim açıkça söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret veya yüksek vergi kaleminden bahsedilmedi. Ancak ilk faturam 900 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde çok sayı
"Hemen Yardımcı oldular çok teşekkür ederiz."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 4...50 TL civarında geliyordu. Haziran ayı faturam ise hiçbir ayrıntılı ve anla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
