İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Reddedildi

İş Bankası kredi kartımdan 28 Eylül tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretle ilgili bankaya iade talebinde bulundum ancak talebim SMS ile olumsuz sonuçlandırıldı.

Geçen yıl da yine yıllık kart ücreti kesilmişti. O dönem müşteri hizmetlerini aradığımda, belirli bir tutarın üzerinde harcama yapma sözü vermem karşılığında bu ücreti iade etmişlerdi. Ancak bu harcama şartları çok yüksek tutarlarda olduğu için benim açımdan kabul edilebilir değildi.

Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı alınması ve iade talebimin hiçbir çözüm sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

İş Bankası’ndan kartımdan kesilen 690 TL yıllık kart aidatının herhangi bir harcama şartına bağlanmadan, tamamının iade edilmesini talep ediyorum.