Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!
Sinan
19 Ocak 10:27
135
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Vodafone Grubu
- Vodafone
- Cayma Bedeli
- Vodafone Haksız Cayma Bedeli
ID:31652191
Mehmet
19 Şubat 2025 01:02
05059587205 numaralı hattıma taahhüt bitince taahhüt yapmayın dememe rağmen otomatik taahhüt yapmışsınız ve cayma bedeli yansıtılmış. Düzeltin.
19 Şubat 2025 12:02 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
20 Şubat 2025 15:37
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Mehmet
20 Şubat 2025 16:14
Vodafone olarak evet aradınız ama problem çözülmedi. Taahhüt yapmadım diyorum sözleşme yapılmış diyorsunuz cayma bedeli almaya hakkınız yok diyorum biz faturalara müdahale edemiyoruz diyorsunuz. Cayma bedeli ödemeyeceğim müşteri temsilcileriyle görüşmelerimin kayıtları var dinleyin neyin taahhüdünün cayma bedeliymiş hakim karar versin.
Benzer Şikayetler
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Fatura Çıkış Ücretindeki Tutarsızlık Kafamı Karıştırdı
Enes
15 Haziran 2025 12:23
458Vodafone'un yaptığı fatura hesaplaması bana çelişkili geliyor. Dün öğlen saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaşıp faturadan çıkış yaparak başka bir operatör kullanmak istediğimi belirttim ve beni fatura çıkış birimine yönlendirdiler. Faturam güncel olarak 397 TL, cayma bedeli 150 TL, 12 aylık vergi i...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone İnterneti Çok Yavaş, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Mustafa
11 Haziran 2025 17:10
606Vodafone çekim ve internet sorunu Ve ilgisizliği. Hattımı 1.5 ay önce Vodafone taşıdım. Uygun tarife olarak seçtim ama nereden seçmişsem çok pişman oldum. İnternet çekmiyor. Kesinlikle çok çok yavaş. Bildirimler çok geç geliyor. Telefonu değiştirdim yine aynısı oldu. Müşteri hizmetlerinde arkadaşı i...
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarife Ve Ek Paketlerde Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmeyen Ücretler
Emrah
27 Ağustos 2025 14:38
866"Vodafone çözüm merkezi tüm sorunlarıma çözüm bulup mağduriyetlerimi giderdi. Teşekkürler"
Vodafone Cayma Bedelinde Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım
Türkan
01 Temmuz 2025 10:28
1.153Vodafone kullanıcısıyken hat taşıma işlemi gerçekleştirmek için cayma bedelini Vodafone Yanımda uygulamasından öğrendim. 200 TL olarak görünüyordu. Ben de 200 TL ödeyeceğimi düşünerek sorunsuz şekilde Türk Telekom'a geçiş yaptım. Geçişin ardından Vodafone üzerinden gelen son faturama göre 990 TL cay...
Öne Çıkan Konular
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
797
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.443
-
![ikon]()
Borç
4.348
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.027
-
![ikon]()
Cepinfo
356
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.077
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.697
-
![ikon]()
Fatura
36.291
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.966
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
738
-
![ikon]()
FreeZone
1.911
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.607
-
![ikon]()
Hat Devir
1.716
-
![ikon]()
Hat İptali
3.794
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.375
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.294
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.802
-
![ikon]()
Kampanya
6.240
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.997
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.907
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.573
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.315
-
![ikon]()
Online Özel
1.521
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
869
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.627
-
![ikon]()
Red Business
140
-
![ikon]()
Redbox
336
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.955
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
958
-
![ikon]()
SMS
10.078
-
![ikon]()
Şebeke
8.089
-
![ikon]()
Taahhüt
10.492
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.123
-
![ikon]()
TL Yükleme
424
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.881
-
![ikon]()
Yanımda
10.573
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.589
Yorumlar