to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone İnternet Paketi 20 GB Olması Gereken Yerine 3 GB Veriliyor
Vodafone hattımı dün faturalıya geçirdim ve FreeZone kullanıcısıyım. Tarifem 20 GB olarak görünmesine rağmen, hattıma sadece 3 GB FreeZone internet paketi tanımlanmış durumda. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kalan kullanımlar ekranında da bu şekilde görünüyor.
Ben FreeZone kullanıcısı olarak tarifemde yer alan 20 GB internetin tamamının FreeZone kapsamında tanımlanmasını istiyorum. 20 GB yerine yalnızca 3 GB FreeZone verilmesini kabul etmiyor, tarifemin şartlarına uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
