Vodafone Flex Web Sitesi Ve Uygulamasında Fiyat Farkı Mağduriyeti
Vodafone Flex web sitesinde JBL tune Flex 2 kulaklık için tarifeye ek aylık ödeme seçeneği ₺522 x12 ay olarak görünüyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ürünü almaya çalıştığımda fiyat 669 TL x12 ay olarak değişiyor ve her denememde aynı fiyatla karşılaşıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece fiyat değişikliği oluyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar. Siparişi tamamlamadım ve ek bir ücret veya ödeme bilgisiyle karşılaşmadım. Kuşadası’nda yaşıyorum. Web sitesindeki uygun fiyatın uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















