Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturasız Pakette Yüksek Ücret Ve Çözüm Sağlanamaması

profile
Mehmet
25 Mart 01:00
102

Vodafone faturasız hattımda kullandığım paketlerin fiyatlarını 2026 başından bu yana mevcut bütçeme göre oldukça yüksek buluyorum. Aynı hizmete benzer paketlerin başka operatörlerde, örneğin Türk Telekom’da daha uygun fiyatlarla sunulduğunu arkadaşlarımdan öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum, tarafıma sunulan paket fiyatlarının piyasa koşullarına göre yüksek kaldığını düşündürmektedir.

Kullandığım hizmete kıyasla ödediğim ücretin orantısız olduğunu düşünüyorum ve bu konuda bilgi ve çözüm talep etmek için telefon üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak “biz ilgilenmiyoruz, bayiye sorabilirsiniz” şeklinde bir yanıt alarak somut bir çözüm üretilmediğini gördüm.

Daha ekonomik ve ihtiyaçlarıma uygun paket seçeneklerinin tarafıma sunulmasını, paket fiyatlarımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Mevcut koşullar devam ederse operatör değişikliği yapmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.

25 Mart 02:59 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Mart 14:21

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mart 16:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygun Fiyatlı Paket Sunulmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
17 Mart 13:44
53
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Tarifelerle Fatura Tutarları Aşırı Artıyor

profile
Mehmet
11 Ocak 13:16
179
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Değer Görmeme Hissi

profile
20 Aralık 2025 23:58
380
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Değer Görmeme Hissi

Yüksek Ve Dalgalı Vodafone Faturaları İçin Düşük Ücretli Tarife Talebi

profile
Hüsamettin
19 Mart 13:45
177
2
Kamil sonuçtan memnun değil

Mevcut Müşteriye Yüksek Paket Fiyatları Ve Yetersiz Avantajlar

profile
31 Aralık 2025 17:29
110

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri