Vodafone Faturasız Hat İçin Uygun Tarifeler Sunulmuyor Ve Kapatma Tehdidi

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Daha önce de uygun tarifeler sunulmadığı için faturalı hattan faturasız hatta geçmiştim. Üzerime kayıtlı beş adet Vodafone hattı bulunuyor, üçü faturalı ikisi faturasız. Diğer üç faturalı hattımda tarifelerimi cüzi bir farkla, gayet makul rakamlarla yenileyebildim fakat aynı veya benzer tarifeler bu faturasız hattıma bir türlü sunulmuyor.

0645 ile biten hattımı 250 TL’ye 15 GB ile yeniledim, 0674 ile biten hattımı 325 TL’ye 20 GB ile yeniledim, 4836 ile biten hattımı ise 276 TL’ye 15 GB ve FreeZone özelliği ile yeniledim. Buna rağmen şu an şikayetçi olduğum hattıma benzer içerikte ve fiyatta bir tarife sunulmuyor, sistemde karşıma çok daha pahalı ve benim beklentimi karşılamayan tekliflerin çıktığını görüyorum. Bir yıldır aradığımda da sürekli pahalı tarifeler öneriliyor ve bu durumdan fazlasıyla yoruldum.

Ben bu hattım için de diğer hatlarımda olduğu gibi 250 TL civarında, en az 20 GB internet içeren ve mümkünse FreeZone özelliği olan bir tarifenin sunulmasını istiyorum. Aksi halde boşuna telsiz kullanım ücreti ödemek istemediğim için, 24 saat içinde talebime uygun bir tarife sunulmazsa bu hattımı kapatmayı düşünüyorum.

Tarife koşullarımın diğer hatlarımla uyumlu olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma makul bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.