Vodafone Faturasına 600 TL Fazla Ücret Yansıtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Ağustos ayı Vodafone mobil hat faturamda 600 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun çözülmedi. Fatura numaram: 5451***540. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal novafun
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















