Vodafone hattıma ait Ağustos 2025 dönemine ilişkin faturamda yanlış bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Faturam beklediğimden farklı ve yanlış şekilde düzenlenmiş durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya ilgi göremedim. Fatura şu an ödemede bekliyor ve sözleşme kapsamındaki hattım için bu sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. İstanbul’daki hattım için düzenlenen bu faturada ekstra bir ücret veya açıklama da bulunmuyor. Yanlışlığın giderilerek faturamın düzeltilmesini rica ediyorum.
Yorumlar