to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturası 160 TL İken 1043 TL Geldi
Vodafone'da taahhütlü ve faturalı hat kaydım vardı ve 21 Ocak 2024 tarihi itibarıyla bu üyeliğim sona eriyordu. Ben de iki gün öncesinden farklı bir operatöre geçiş yaptım. Vodafone, 160 TL olan faturamı 1043 TL olarak işlemiş. Mazeret olarak da 'Vodafone Yanımda' ile geçiş yapmışım; ancak böyle bir geçişi ben gerçekleştirmedim. Bir insan farklı bir operatöre geçeceği halde neden tarife yükseltsin? İnsanların haklarına bu kadar kolay girilmemeli. Neticede üç-dört tane operatör firması var ve insanlar bunlar arasında geçiş yapıyor. Bu şikayetimi CİMER'e de yazacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olamayacağınızı söyleyerek mi yardımcı oluyorsunuz.
