to read complaints and reviews, or file yours.Amasya Merkez’de kullandığım Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında capcut uygulamasına yıllık üyel...ik tanımlanmış ve tarafıma 199,99 TL olarak yansıtılmıştır. Ayrıca faturama 31,90 TL de “faturama yansıt hizmet bedeli” adı altında ücret eklenmiştir. Telefonumda TikTok ve benzeri
Vodafone hattım için verilen 3 aylık chatgpt hediyesini sorunsuz bir şekilde kullandım. Kampanya süresi bittikten sonra ...herhangi bir onayım olmamasına rağmen Eylül ve Ekim aylarında kartımdan 6’şar dolarlık “openaı *chatgpt subscr” açıklamasıyla yansıtılan çekimler olduğunu fark ettim. Chatgpt üyel
Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, herhangi bir SMS, arama ya da e‑posta ile taahhüdün bite...ceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan Eylül ayı için önce yaklaşık 200 TL civarında öderken bu ay 800 TL’nin üzerinde fatura yansıtıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetl
"Konuyla alakalı yardımcı oldular, Vodafone ve yardımcı olan ekibe teşekkürler."
Vodafone hattımda 18.10.2026 tarihinde “Vodafone m. Pass Ceplira” adı altın...da 150 TL’lik bir işlem göründüğünü fark ettim. Bu işlem için benden hiçbir
18.10.2026 tarihinde Vodafone hattım için “5GB’ye Hazır 30GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında, bu ...tarifeyle birlikte hattıma 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium hediyesi tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu vaade güvenerek, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değ
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait, yalnızca şirket hattı olarak kullanılan bir telefon hattım var. Su bayisiyiz, bu hat yalnızca müşteriler...in telefonla arayıp su siparişi vermesi ya da WhatsApp Business üzerinden sipariş alınması için kullanılıyor, bunun dışında herhangi bir uygulama, mobil oyun, üyelik vb. Amaçlarla
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 0555xxx4030 numaralı hattım için ta...rafıma 2 aylık Vodafone Yanımda Premium ücretsiz üyelik teklif edilmesine r
Vodafone’un Premium 10 TL kampanyasından yararlanarak Premium üyelik başlattım. Ancak hattıma 129,90 TL ücret çekildi ve... 119,90 kampanya indirimi iade olmadı güncel faturaya Kampanya kapsamında belirtilenden farklı bir ücret tahsil edilmesi ve fazla alınan tutarın hâlâ hesabıma geri yatırılmaması
09.10.2026 tarihinde Vodafone hattım için “5G'ye hazır 10 GB” isimli yeni t...arifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında, bu tarifeyle birlikte h
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattım için 15 Eylül tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye... geçmem halinde 2 aylık Yanımda Premium üyeliğinin hediye edileceği taahhüt edildi. Ancak bu söz verilmesine rağmen Yanımda Premium üyeliği hattıma tanımlanmadı. Hediye Premium il
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım faturalı olarak kayıtlı ve hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı bir mobil ödeme işle...mi yapılmıştır. 14 Ekim tarihinde hattıma 5.931 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir ab
Vodafone hattıma taahhüdümü uzatmam karşılığında 2 ay süreyle hediye olarak verilen Yanımda Premium üyeliğimi 2 gündür b...aşlatamıyorum. Uygulamada bu hizmet hediye olarak görünmesi gerekirken ücretli bir üyelik gibi gösteriliyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Taahhüt uzatma işlemi sıras
"Vodafone müşteri hizmetleri'ne yaklaşımları ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda daha önce bir dönem Vodafone Yanımda Premium hizmetini kullandım ancak artık bu hizmeti kullanmak iste...mediğim için kendi isteğimle iptal ettim ve bir süredir de bu hizmeti ne kullanıyor ne de bunun için herhangi bir ödeme yapıyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde yeniden talep etmediği
Vodafone hattımdaki aboneliğimi 5G’ye Hazır 30 GB tarifesiyle 1 yıl daha uzattım. Bu işlem sırasında tarafıma 2 aylık üc...retsiz Vodafone Premium üyeliği vaat edildi, ancak bu üyeliği hiçbir şekilde aktif edemiyorum. 15–16 Eylül 2026 tarihinde yaptığım abonelik uzatmasının ardından iki gündür Vodafon
Vodafone faturalı hattıma hiçbir üyelik veya onay vermediğim halde bu ayki faturama 99,80 TL tutarında “ek kullanım” adı... altında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir Mobi Center aboneliğine ya da benzeri bir servise ne SMS ile, ne arama yoluyla, ne de uygulama üzerinden onay vermedim. Hattımda bilgim
"Müşteri temsilcisi çok iyi ve yardımcı oldu her konuda kendisine ayrıca teşekkür ediyorum tekrardan sorunum çözüldü ne kadar fazla fatura yansıdıysa önümüzdeki aylarda ona sayılıp bu şekilde iade edilecek zararım"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve 12.06.2026 tarihinden bu y...ana hattım üzerinden CepZone ve Kraken Baker gibi tanımadığım, hiçbir şekil
Vodafone hattımın mobil ödeme özelliği üzerinden bana ait olmayan bir WPS Office üyeliği için 25 Eylül tarihinde toplam ...1.975 TL civarında (Google Play 1.943,37 TL + hizmet bedeli 31,90 TL) tutarında ücret yansıtıldı. Bu üyelik bana ait olmadığı halde hatta tanımlanmış ve ücret faturama eklenmiş. İ
Vodafone hattıma bağlı olarak, içeriğini dahi bilmediğim Vodafone Veedz isimli uygulamaya 17.05.2025 tarihinde, bilgim v...e onayım dışında bir üyelik yapılmış. Bu üyelik nedeniyle yaklaşık 17 ay boyunca fark etmeden, telefon faturama ek kullanım adı altında yansıtılan tutarları ödemişim. Yaptığım hesa
Vodafone üzerinden Koç Ailem tarifesine geçerken, 20 GB içeren bu tarifenin aylık 267 TL olarak tanımlanacağı bilgisiyle... işlem yaptım. Ancak hattım 545 277 **** numaralı Vodafone hattımdan, zamlı fiyat olan 335 TL olarak ücret yansıtılmış durumdadır. Ayrıca bu tarifeye geçerken bana 3 ay YouTube.co
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
