to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla tarifem yenilenirken, tarife değişikliği ekranında açık bir şekilde 2 ay Yan...ımda Premium hediye üyelik kampanyası göründü ve buna ilişkin SMS de tarafıma gönderildi. Ancak SMS’teki linke tıkladığımda sistem benden ücret talep etti ve kampanyadan ücretsiz o
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemi yenilediğimde, 12 Ağustos 2026 tarihinde SMS ile 2 aylık ücre...tsiz Yanımda Premium üyeliği hediyesi verildiği bildirildi. Ancak bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, ücretsiz hediyeyi kullanabileceğim
"Teşekkürler, kısa süre içerisinde sorunumu hallettiler."
Vodafone hattım için müşteri hizmetleri üzerinden “5G’ye Hazır 40 GB” tarif...esine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında bana Yanımda Premium’un 2 ay ücretsi
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Daha önce faturalı hattımı iptal edip bir süre faturasız kullandıktan sonra 2 gün ...önce tekrar faturalı hatta geçtim. Ancak faturalıya geçtiğimden beri Vodafone Happy ve Vodafone Premium kampanyalarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ayrıca Faturalıya geçtiğim
Esas Alacak Yönetimi Anonim Şirketi tarafından, 2006 yılına ait Vodafone mobil hat borcu nedeniyle İstanbul 20. İcra Müd...ürlüğü’nün 2026/26610 Esas sayılı dosyası üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Söz konusu borcun geçmişte tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen yıllar sonra yeniden
"Çok ilgilendi müşteri temsilcisi ve sorunumuz çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım üzerinden sunulan chatgpt GO kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak günlerdir uygulama üzerind...en işlem yapamıyorum. Kampanyanın yer aldığı sayfaya girdiğim anda ekranda “Bir şeyler yanlış gitti. Kayıt bulunamadı.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyoru
"Teşekkür ederim yardımcı oldular ☺️"
Vodafone müşterisi olarak kullanmakta olduğum tarifemin ve kampanyamın içer...isinde yer alan YouTube.com Premium ve ChatGPT üyelik/kod haklarının tarafı
Vodafone hattımın sonu 8603 olan hattıma tanımlı kayıtlı kartımdan 23 Ağustos günü “Vodafone Premium” adı altında iznim ...ve onayım olmadan 100 TL para çekildi. Bu işlem için herhangi bir başvuru, üyelik veya satın alma yapmadım; hattıma böyle bir servis tanımlanmasına da onay vermedim. Durumu fark e
15.08.2026 tarihinde saat 11:48’de Vodafone abonesi olduğum 05********* numaralı cep telefonum, 0212 701 02 ** numaralı ...sabit hat üzerinden şüpheli şekilde arandı. Aramayı yanıtladığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve kısa süre sonra çağrı kendiliğinden sonlandı. Bu durum, kişisel bilgilerimi
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır hattıma, normalin üzerinde ve benim onaylamadığım şekil...de yüksek fatura yansıtılmaktadır. Herhangi bir ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ekstra içerik/üyelik almamama rağmen faturam son dönemde yaklaşık 600 TL civarında gel
"Detaylı, net ve anlaşılır bir şekilde ilgilendiniz teşekkürler..."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 ay ücretsiz Netflix üyeliği kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve ar...dından müşteri temsilcisi ile görüşüp işlemi özellikle onaylattım. Buna rağmen Temmuz 2026’da başlayan üyelik için Ağustos faturamdan itibaren her ay 190 TL ücret yansıtılmaya başl
Vodafone’un 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesine 23.08.2026 tarihinde geçiş yaptım. Tarife yenilemesi sırasında, bu tarife...yle birlikte 2 ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium kazanacağım özellikle belirtiliyordu. Tarife geçişimden sonra da kampanyanın hattıma tanımlandığına dair bilgilendirme mesajı ald
Vodafone hattıma ait faturamı detaylı incelediğimde, Mart ayından itibaren her ay “ek kullanım” adı altında, benim hiçbi...r şekilde onaylamadığım ve kullanmadığım bir Playweeze hizmeti için ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 6 fatura döneminde, her ay 279 TL olmak üzere benden tahsilat
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, ek olarak 2 ay boyunca ücre...tsiz Yanımda Premium kazanacağım belirtiliyordu. Tarife geçişim sonrası da
"Sorunumla ilgilenen ve hızlıca çözüme kavuşturan hanımefendiye çok teşekkür ederim🫶"
Tüketici Hak Hakları ve Fatura İtirazı Konu: Bilgim ve onayım dışında başlatılan abonelikler ve ücret iadesi talebi Vo...dafone’a ait GSM hattımın sahibiyim. Hat faturamı incelediğimde, bilgim, talebim ve açık onayım olmaksızın “Mobil Ödeme” özelliğinin aktif edildiğini ve buna bağlı olarak hattıma t
Vodafone faturalı hattım için bugün tarife yenilemesi yaptığımda, tarafıma Vodafone Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz ü...yelik kazandığıma dair bir SMS geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise sistemde herhangi bir hediye üyelik ya da aktif kampanya görünmüyor. Uygulama içinde yönlendirildiğim ekrand
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Payguru isimli bir hizmete abone...lik başlatıldığını, Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarımda her ay yak
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Vodafone üzerindeki adıma kayıtlı 0541**33 ** ** numaralı faturalı hattımı kapattırdım. Arad...an uzun zaman geçmesine rağmen bu numarayı tekrar almak istediğimde, defalarca Vodafone bayilerine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Kayseri merkezdeki Vodafone bayilerine ve müş
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkürler"
16.08.2026 tarihinde Üsküdar’da, Eminevim’in yanında Horhor durağına yakın noktadaki Vodafone satış merkezinden 8 yaşınd...aki oğlum için ilk GSM hattı olarak 0542********22 numaralı hattı satın aldım. İşlem sırasında satış noktası kodu es67125 olarak işlendi. Hat, 12 ay taahhütlü faturalı hat olarak a
Vodafone hattımı kapatıp başka operatöre geçmeme rağmen Yanımda Premium üyelik ücreti benden tahsil edilmeye devam ediyo...r. 26 Mayıs tarihinden itibaren hattım kapalı ve Vodafone müşterisi değilim, buna rağmen 26 Mayıs’tan bu yana Yanımda Premium adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
