Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturamda Yetkisiz İTunes Ücretlendirmesi

profile
08 Şubat 06:02
210

Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturamda, iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen ve toplamda 2.700 TL tutarında bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. iTunes Store uygulamasına kesinlikle üye değilim ve bu hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen faturama bu şekilde bir yansıtma yapılmasını kabul etmiyorum.

Sonu 0348 ile biten hattım üzerinden bu tutarın nasıl ve neye dayanarak çekildiğinin acilen araştırılmasını, iTunes Store kaynaklı görünen 2.700 TL’lik ücretlendirmenin tamamen iptal edilmesini ve faturamdan silinmesini talep ediyorum.

Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini arama fırsatım olmadı; ancak bu açık ve bariz hatanın ivedilikle düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

vodafone-faturamda-yetkisiz-itunes-ucretlendirmesi-1.jpg
08 Şubat 13:51 (Şikayetten 7 saat sonra)
08 Şubat 13:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz İTunes Mağazası Ücreti Yansıtıldı: 978 TL Geri İadesi Talebi

profile
07 Ocak 01:18
199
izinsiz-itunes-magazasi-ucreti-yansitildi-978-tl-geri-iadesi-talebi-1.jpg

Vodafone Hatamda Yetkisiz İTunes Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

profile
Rümeysa
24 Aralık 2025 02:51
360
vodafone-hatamda-yetkisiz-itunes-ucretlendirmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
vodafone-hatamda-yetkisiz-itunes-ucretlendirmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan İtunes Store Ücreti Faturama Yansıtıldı

profile
27 Kasım 2025 14:54
503
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hattımda İzin Almadan İTunes Ücretleri Tahsil Edildi

profile
06 Ocak 09:31
267
vodafone-hattimda-izin-almadan-itunes-ucretleri-tahsil-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri